Istruzioni per il webshop Cosanum
Desiderate utilizzare il webshop Cosanum in modo semplice ed efficiente? I nostri tutorial desktop vi mostrano passo dopo passo come fare. Chiari e pratici, vi aiutano a orientarvi rapidamente nel webshop.
2 Come effettuare correttamente il primo accesso?
3 Come utilizzare la funzione di ricerca e filtro nello Shop?
4 Come creare una lista dei preferiti?
5 Come aggiungere prodotti a una lista dei preferiti?
6 Come gestire le liste dei preferiti?
7 Come effettuare un ordine da una lista dei preferiti?
8 Come creare una lista dei preferiti comune per la propria istituzione?
10 Come richiedere un reso o comunicare un difetto?
11 Come modificare l’indirizzo di consegna o di fatturazione di un ordine?
12 Come trovare l’articolo sostitutivo o alternativo oppure gli accessori di un prodotto?
13 Dove trovare le schede tecniche o le dichiarazioni di conformità?
14 Come effettuare ordini espressi o specificare il termine di consegna desiderato?
15 Cosa significano i diversi simboli in riferimento alle giacenze a magazzino?
16 Dove trovare GTIN, numero EMAp, Pharmacode (ulteriori informazioni sulla rendicontazione)?
17 Come funziona il tracciamento delle spedizioni GO! Express & Logistics?
Contatto
Anja Wyss
Happy Customer Service
order@cosanum.ch
+41 43 433 66 00